Antonella Simone – Operatore Sociale “Cabina di Regia”

L’Altra Città opera da anni nei contesti di disagio socio-economico offrendo una pluralità di servizi attraverso le organizzazioni di volontariato di cui si compone, ognuna delle quali si caratterizza per uno specifico ambito di intervento (assistenza legale, emergenza alloggiativa, accesso al credito, sostegno alla spesa, ecc.).
L’incremento del numero delle persone in condizioni di disagio socio-economico e contestualmente la complessità delle situazioni che via via si presentano ai vari “sportelli” hanno tuttavia messo in evidenza la difficoltà delle associazioni socie de L’Altra Città di comunicare tra di sé ed offrire risposte integrate al bisogno con conseguente perdita di efficacia dell’intervento globale sulla persona (nonostante l’efficacia dei singoli interventi) e preclusione di processi di inclusione.

A questo proposito, dallo scorso gennaio L’Altra Città ha attivato un nuovo progetto che prevede la sperimentazione annuale di una “cabina di regia” cui affidare il compito di attivare e gestire in maniera coordinata gli interventi di contrasto all’emarginazione sociale al fine di offrire una risposta integrata a situazioni complesse ed perseguire pertanto percorsi di empowerment.